第27章 桃色纠纷
张力情绪落,苦涩的说,他从没有想过玩婚外情。然而,有许多时候,身边往往会发生一此难以预料的事。
以前,张力不相信此话,说人们只是为了逃避,为自己开脱找借口。现在,他终于深深体会到了那种无奈的苦涩。
“怎么,你也经不住玉体诱惑?终于开窍了?”我喝了一口茶,打趣的说,女人的玉体有时的确诱人至极,然而,诱人的背后往往是层出不穷的纠葛。
回想当初罗智在MY惹上的艳事,我不由得微微苦笑。偶尔玩玩婚外情是可以的,但是,千万要把握分寸,保持距离,更不可忘形与自己的肩上的责任。
否则,如同张力现在这样。不仅他痛苦难受,家人也会受到影响,跟着莫名的紧张,担惊受怕!这又何苦呢?
他坦然的说,如果有选择,他宁愿那一切没有发生,贪婪一次肉体的享受,如今弄得夜不能寐,食难下咽。
“我只想暂时离开这里。”张力痛苦的说,对方缠得太紧了,此事一旦让他老婆知道,他不敢想像最后结局是什么。
他曾派人打听过,对方的条件不好。虽没有明说要得到一笔数目可观的钱,但是,从她的举止猜测,最终目的可能还是为了钱。
我不明白,他想离开MY,我可能什么忙也帮不上。如果说是长期的,我或许可以出点力。暂时的,他可以带着老婆出去散散心,随意去个什么风景区玩十天半月就可以了。
在这个时间,可以找人给那个女孩子做做工作。能用钱解决的就尽快的了结了,如果真的不行,那就用下流的或者说阴暗的方式解决。
“她知道你的身份不?”我放下茶杯,郑重的说,此事十分的重要,将影响到如何解决此事。
“不清楚。”张力苦涩的说,当晚喝了很多酒,然后糊里糊涂的和她开了房,到底说了些什么?他自己都不记得了。
张力好歹在MY也算小有名气,如果对方知道他的身份,此事就难办了。看来,先得搞清楚,对方是否知道他的底细?
“你想避多久啊?”我立刻想到了方能,此事非他出面不可。看来得弄清楚状况才能采取进一步的行动。
张力果断的说,在没有彻底解决此事之前,他暂时不想露面。所以,此事比较难办,他不能走得太远了。
否则,公司的事情就不能兼顾。最理想的,就是以公司的名义出差,可说一举几得。
他如此一说,我终明白了他的意思。可是,这事的确难办。目前根本没有类似的出差任务,就是虚假的都没有。
我思来想去,脑海中突然闪现“睡神”换包事件。到目前为止,黄海他们没有实质性的进展。如果……
“有了,终于给你找了一分好差事。”我开门见山的说,此事可真可假,但站在个人立场,我希望他暂时抛开桃色纠缠之事,全心的彻查。
如果真的不行,相信公司没有人会怪他。但是,如果能查出谁在暗中搞鬼,想必对他有莫大的好处。
因为,黄海他们办不到的事,他张力办到了,说明他还是有办法的。能赢得高层的赏识,出差费用随意报,更为将来提升打下了基础。
“刘总,可否问一个私人问题?”张力犹豫了一下,眼里浮起淡淡的困惑之色,深深的凝视着我。
私人问题?他的桃色纠纷也算私人问题,一直就没有谈过正经的公事,他却神秘的这样问,想必与情色有关。
“我和关月几人之间的事?”我喝了一口茶,开门见山的问他,是不是想知道,我和关月几人之间到底是一种什么样的关系?莫玉对此又是如何看的?
“你……”张力老脸微红,干笑几声,坦然的说,问此没别的意思,只想知道,我是如何处理这些复杂的情色事件的?
“亏你这把年纪了,你到底是真不明白,还是假糊涂?”我苦笑摇头,怔怔的盯着他,想看清楚,他到底存的什么心?
“不明白!”张力摇了摇头,坦然的说,如果他明白了,就不会问这样无聊的问题了。
“关月几人一直是处女之身,仅止一点就可说明一切。”我口若悬河的说,莫玉知道全部真相,但也是后来才知道的。
我和关月三人之间,一直保留了最后一道防线,赤裸相拥而眠是常事。但是,在最关键的时刻,我总能及时的清醒。
既然我和关月几人之间没有实质性的肉体关系,莫玉当然不会在意此事。话说回来,就算她真在意此事,又能如何呢?
放肆一点说,现在这个社会,不论有钱或者说没有钱的男人,只要他愿意,总会想方设法,绞尽脑汁的去玩女人。
当然,出色一点的男人,或者说在某些方有特长的男人,或明或暗,与几个女人同时纠缠是情理之中的事。
如果换个角度,片面一点说,身边没有女人围绕的男人,在某些方面是失败的。当然,不能以此全盘否定他。
“处女?”张力把刚喝进去的茶一滴不剩的全喷了出来,瞪大双眼盯着我,嘴里可以随意的放成人拳头。
“小心被茶呛死!”我摇头苦笑说,他也一把年纪了,还这样一惊一乍的,见过的女人也不少了,竟然看不出关月几人一直是处女。
“高!好定力!”张力大大的吐了口气,从震惊中清醒,竖起大拇指,佩服的说,如此情况都能守住最后一道防线,简直不是人能办到的。
如此男的人,只有一种解释可以说得通,那就是男的生理有问题。否则,任何一个男人都无法坚持,一次或两次,甚至是三、四次也许可以坚持。
然而,长达上年的时间,有时天天相拥而眠,还是三女一男,女的个个娇嫩动人,男人威猛“强大”!彼此之间没有发生性关系,换作别人说此话,打死他都不会相信。
就算他不相信我的说话,可以仔细观察关月三人,一看就明白,她们还是标准的处女。从而证明我的话是真实可信的。
“少恶心了,把她的照片发给我。”我相信张力有对方的相片,如果没有,方能也就无从入手了。
张力掏出手机翻了翻,突然泄气的说,他怕老婆查看他的手机,把一些带色的,不能曝光的相片全删了。
我真是服了他了,怕老婆怕到这种程度。如果做男人活到这分上,是不是有点累,或者说有点窝囊啊?
当然,从好的方面想,他是爱家的,也是许多男人值得学习的榜样。然而,他还是不够好,如果真的够好,就不会惹上桃色纠纷了。
嘿嘿!所以,还是别向他学习的好!事前不小心,上了摸不清!要学就学我吧!嘿嘿!大胆的在外面乱来,家里一样摆得平平稳稳的。
恶心!还是少自吹自擂!不过,说句大实话,不论是男女,鬼混偷吃是可以的。但是,事前至少得搞清状况,事后千万记得抹去痕迹,一旦留下尾巴就麻烦大了。
小则折财了结,严重的弄得鸡犬不宁,家破人亡,这个有点言过其实。不过,的确有不少夫妻离婚,全因婚外恋而起。从这个角度看,这句话没有危言耸听之意,而是最忠诚的善意提醒。
我叫张力写下对方的工作单位和姓名,乐呵呵的接通方能的电话。结果,他在陪女朋友,不过,他会立刻赶过来。
张力可不想让方能知道,如此丢人的桃色事件与他有关,赶紧溜了。理由是,他得回去准备行李,尽快的出发当“侦探”去。
时隔不久,方能笑呵呵的出现了。方能的女朋友不知是另有它事没来,或者说是方能有先见之明,没有让她一起过来。
“方总,你发福了哦!”我见他比以前胖了不少,打趣的说,身子发福了,可能很快就要升官了。
“刘总,你就喜欢玩我!”方能为之苦笑,无奈的说,他能够发福,全拜他父母所赐。理由非常的简单,他们已计划结婚了。
他的父母希望他们结婚就生孩子,现在已在按计划行事了,每天大鱼大肉的逼着方能吃,晚上睡觉由他母亲负责监督,早上起床和跑步则由他父亲负责。
他可是苦不堪言,他女朋友也帮不了忙,一味的任由他父母安排。方才,他女朋友也想来的,方能说我找他有公事,才阻止了她。
“小伙子,你真是好福气啊!”我幽默的大笑,接着感慨的说,现在这些做父母的,真不知他们是如何想的。
儿女大了,自有他们自己的想法,如果事事皆由父母操办,由着他们的意愿安排,做儿女的生活还有乐趣可言吗?
正常情况下,结婚生子是人生必不可少的经历之一,既是义务也权利。能跳过此经历的人少之又少。
可是,做父母的就不能让自己的儿女,自己决定自己的婚姻生活以及传宗接代的时间呢?非得从中强行掺和。
“在他们眼中,我们是永远长不大的孩子。”方能好似认命了,理解的说,他们也是出于一片好心,有时只是急切了一点。
或许,方能的想法是正确的。但至少,我就很难接受父母强行从中操作,按他们的意愿决定我的婚姻生活,以及也生孩的事。
闲聊了几句,问问公司的情况等,我开门见山的说了张力的事,希望他抽点时间,尽快的摸清那个女孩子的底细。当然,张力成了某某。
时间不多,至少得在我离开之前解决。方能问他有几天时间,这可把我难住了,谁知母亲几时让我走。
为了让张力在外放心办事,我估计了一下,果断的说,三天时间。资料尽量的细一点,同时,也别惊动对方。
“OK!我办事,虽不收报酬,但也不敢敷衍你。”方能乐呵呵的说,这种事情,不但刺激,而且也有挑战性。
我们又闲聊了几句,而后匆匆忙忙的分手了。想到此次回家的任务,我也没有心情闲逛了。
第28章 情敌挑战
“谁知道营销原则是什么?”我清晰的记得,毕业后,进入那家药品公司,上的第一堂营销课,营销经理就是这样问的。
当时,我们那批人从没有接受过正规的营销培训,平时也没有接触这方面的专业知识,最基本的问题却没有一个人能回答。
现在,我竟以同样的问题向我们的新人提问,不知他们的反应如何?现在的大学生,多方面都有所涉及,相信他们不会让我失望。
整个会议一片寂静,可以清晰的听到彼此的呼吸声。但是,如此简单的问题,竟没有一个人主动回答。
我微感失望,扫视全场一周,停顿少顷,最后目光落在商琳身上,点名道姓的要她回答这个问题。
商琳是学药的,今年刚毕业,一直没有找到合适的工作。先后也做了几分工作,总觉得不满意,现在信心十足的想当推销员。
“4C……”商琳开口的声音挺大的,可是,只说了“4C”两个数字,立即卡住了,红着脸低下了头。
众所周知,营销原则就是影响消费者购买行为的基本要素,而这些要素大致有四个方面,简称“4C”。
平时,嘴里说说,或者说听别人说“4C”倒是挺容易记的。可是,不少人记不住“4C”的具体内容是什么,而4C简称又从何而来?
四大要素分别是——消费者的需求;费用;便利性;沟通。“4C”则是这四大要英文的缩写,四大要素的英文,每个字单词的开头字母都是“C”。
我讲完之后,就是邓媚主讲。她讲的是拜访前的准备以及开场白的准备。这里简单的说说拜访前的准备,大致分两个步骤:设立目标和目标的原则。
其它的就不多说了,细说一下开场白的方式,这不仅是许多新人感到棘手的事,就是一些营销老手,偶尔也为此感到力不从心!
那么,到底有一些什么样的开场白方式呢?总结多年营销经验,并结合许多营销书籍,大致可分为八种方式:
第一,打招呼,报自己的姓名,这是最常用的,也是最普通的,但也是最苍白的,几乎不会引起对方的注意。
第二,恭维,高抬对方,以拍马屁的形式拉近彼此之间的距离,但千万要记住,奉承话要得体,并符合当时的情况,如果说一些肉麻而空洞的话,只会引起对方反感。
第三,大力称赞对方,说一些悦耳的话,令对方听着舒服,愿意与你交淡。这种方式切入,事前必须得有充分的准备。
第四,技巧的打听,间接的探知对方的需求,这种方式难度较大,不易把握,刚入行的新人尽量少用。
第五,以大众话题引发对方的好奇心,探查对方的喜好,找同共同爱好,或者说共同感兴趣的话题。
此次招的男生较多,一个个目瞪口呆的望着邓媚,有的嘴角竟在流口水,样子倒是挺认真的,到底听进了多少?只有他们自己才知道了。
靠!这些该死的小“色狼”!难怪我讲的时候,他们注意力总是不那样集中,原来把精力放在邓媚身上去了。
早知如此,当时为何不多招点美女呢?相对而言,我们虽也是从事营销工作,但是,从不针对终端消费者,主要是针对一些一级或二、三级代理商,工作量没有那样。也不需要跑太多的路,女孩子完全可以胜任。
从某种角度讲,女孩子有时比男孩子更容易引起对方的注意,尤其是长得美的女孩子。或许,当时留下商琳正是出于这个原因。
商琳是仅有的几个女孩子当中最美的一个,她有点像混血儿,头发自然卷曲,双眼带着淡淡的蓝色,鼻子特别的挺,特别的直。
招聘会上,我第一眼见到她,以为她是老外。结果,混血儿都不是。但的确是少见的异类。配上一幅白嫩而娇甜的脸蛋,的确相当的讨人喜欢。
我立刻改动顺序,让邓媚出去,换杨平上场。杨平的内容相对比较简单,也没有那么枯燥无味。
他讲的内容,主要是从FAB分析产品的“六大性”。FAB就是产品三大组成部分英文名的开头字母。
众所周知,产品由三大部分组成——有形产品;核心产品;附加产品。这里所指的“六大性”,就是指产品的六大特性,推销员应该如何看待这六大特性?又如何对自己客户逐一讲解?
其次,杨平讲了一个合格的推销员,在说服自己的客户时,重点应该注意些什么,应该忌讳些什么等。
最后,杨平简单的谈了谈医药商业级别的划分以及各级别的大致数目——就目前而言,国内只有几家一级医药站,其主要职责,负责全国医药商品的调拨,对全国二级商业的调拨。
国内的二级医药站就比较多了,大约在300家左右,主要负责接收各生产企业生产的各类产品,调拨以及发往当地各医院。
“今天听了这样多,却不知你们吸收的如何?”我作了最后的总结,语重心长的说,充当录音机,收在脑子,或者说记在纸上,那远远不够。
我郑重其事的说,理论方面的培训大约是一周时间,到时通过考核的人才能参加实战培训,那才是最重要的部分。
停顿少顷,我简单的说了一下推销员修养十原则与推销员成功大秘诀。
推销员十大修养原则:自我管理;必胜心;设定目标;责任感;情绪控制;文明用语与粗话之间的比例;成本意识;诚实守信;信守公司的各项秘密;练就“金睛火眼”,识别潜在客户。
十大成功秘诀:善解人意,创造增值;挑战自我;收集相关信息,随机应变;事前三思,避免出错;力争上游,有求胜心;看重自己的工作;做一个相关产品的专家;随时拓展自己的网络;善用自己的时间,划分轻重急缓。
我一边讲,一边注意众人的反应,相对而言,他们比较看重成功的十大秘诀。却正因为这个原因,令我对这批人微感失望。
从字面看,是成功的十大秘诀!可是,秘诀不是河里的水,任何人都可以予取予求。也就是说,成功绝不能靠侥幸!
并不是说,知道了或者说明白了十成功秘诀,这个人就能成功,悬殊十万八千里。必须身体历行的,谨小慎微的,按照十大成功秘诀逐一衡量自己。
有哪些自己做到了,有哪些没有做到?没有做到的,应该如何弥补?自己为何做不到?是方法不正确,或者说是努力程度不够?
十大成功秘诀好比一把可以开启宝藏的钥匙,但是,仅有钥匙是远远不够的,必须寻找到宝藏的地点,而后再决定用什么方法,什么时候取出宝藏等。
一批新人全离开了会议室,若大的会议就剩我和邓媚以及杨平三人。我们各自简单的谈了自己对这批人的看法。
结果几乎是不谋而合,我们三人都不看好这批人。最后免强留下,最多也就三俩人而已,还得进行魔鬼试的训练。
效果如此差,真是出乎我的意料之外。回想自己十万火急的离家赶回,原以为可以一次性招齐需要的人。
离家之时,母亲一再叮咛,如果一个月没有结果,我还得回去继续进行“播种”工作,时间将比这次长。
面对母亲近似无理的固执,我无言以对。敷衍的说,到时视情况而定。结果被母亲训斥了一顿。
赶回公司的第一天就遇上易成天。我们俩人约定,当新人培训完之后,我们进行一次赤手搏击。
如果,他输了前帐一笔勾销,从此不再纠缠我;反之,我不得以任何理由干涉他追求邓媚。为了公平起见,他决定公开此事,让公司上上下下现场作证。
比赛之前,他不得无故生事,我也不可故意给他难堪,比如像机场那一幕类似的事是禁止再发生的。
我也不想为了此事弄得邓媚坐卧不安,食不知味,夜不能寐,爽快的答应了他。为了彻底的击败易成天。我可就是苦不堪言了。
白天风风火火的忙公司的事,一早一晚得抽时间苦练。速度与力道是必不可少的锻炼项目。
幸好,邓媚几乎是废寝忘食的帮我解决公司里的事,杨平回来的也正是时候。他们俩人通力合作,为我分担了大部分的工作。
想想这次招的新人,心里酸酸的,当时怎么看走眼了?从目前的形势看,这批人可能得全部放弃!
如此一来,我们的工作量又无形的会增加许多。时间也会翻倍的向后拖延,离我计划正式运作的时间越来越远了。
“我们是不是离市场太久了?”杨平感叹的说,现在的新人表面功夫十足,一旦真的到了关键时刻,要他们露几手,他们又很难系统的,详细的说到点子上。
“吃饭吧!”邓媚乐观的说,只要公司有实力,产品有前途,政策相对好一点,必然可以吸引一些可造之才。到时加以系统培训,相信可以组成一支专业的,合格的营销精英队伍。
“托你吉言,希望这一天早点到来。”我打趣的说,如果真有那么一天,我的总经理位置不做了,让她来做。
第29章 混血美女
我当初并没有看错,商琳虽不是老外,却是地道的混血儿。她母亲是中国人,父亲却是美国佬。令人叹息的是,他父亲抛弃了她们母女俩人。
或许,不能称之为抛弃,而是当初她母亲没有搞清状况,急于想嫁一个所谓的大款,闪电试的和她父亲上了床。
悲剧在那一瞬间发生了。可叹她母亲一直做着富婆梦,直到商琳三岁了,她才发现自己的男人早就结了婚了,而且孩子比商琳大了近十岁。
商琳的母亲采取极端的方式解决此事,不但没有得到一分钱,反而被那个风流男人暴打了一顿。
“你母亲挺伟大的。”我倒了一杯茶给商琳,语重心长的说,如此艰难的条件,她竟咬牙苦撑,让商琳读完了大学。
“是继父的功劳。”商琳失落的说,在她们母女流落街头,走投无路之时,她们遇上了商余。
商余正好死了夫人,一直没有再娶,他见商琳母女可怜,好心帮助她们。渐渐的,他和商琳的母亲有了感情。
否则,商琳永远别想读大学,有可能小学都无法上。只因为她不是商余的亲生女儿,常受到商军的岐视与骚扰!
大学毕业后,商琳一直希望找一分稳定的工作。尽快的把她母亲接出来,因为她和商军的关系,商余没有当年那样喜欢她母亲了。
哎!又一个感情泛滥后,非计划内出生的“产物”!这到底是谁之过?商琳的话深深的打动了我。
原来计划留下她。可是,简短的交谈中,我发现商琳有一个极为明显的缺点,容易情绪化,什么都写在脸上,而且,性格有点偏激。
我明白她这种心态,从小心里就积压了太多的东西。而后生活一直都不如意,长大了,同样感受不到家的温暖。心里有轻微的畸形是正常的。
如果,当初有人从正面教导她,有可能不会出现这种近似变态的畸形心理。以她的性格,根本不适合做销售。
同时,我也明白她为何毕业短短几个月,就换了几个工作的原因所在了。她很难以正常的心态和别人相处。处事方法有时也很偏激!加上心态不正常,怎么可能在一个地方长时间工作?
看着商琳泪流满面的样子,我还真狠不下心拒绝她。但是,这不是私事,公事就得公办,绝不能因同情而勉强留下。
如果是买卖,同情对方可以给点高价。然而,这不是,绝不能勉强。否则,到时弄得大家都不痛快。
可是,我又无法当面拒绝她。只得委婉的说,最后以成绩说话,不能过就得按公司的规定办,过了什么都好说。
现在,她惟一可做的事,不是胡思乱想,希望以同情打动别人,而是该脚踏实地的认真学习理论知识。
到时,考出优异的成绩,凭本事求职,没有人会说什么。反之,就算我因同情或者说出于别的原因网开一面。然而,别人心里会服吗?
“刘总,真这样铁面无私?”商琳不经意的颤抖了一下,一口喝了杯中的茶,苦涩的说,如果她理论过不了关,就意味着将要花费大量的时间再去找工作。
何时才有结局,她自己心里没有半点底。她真的怕,再这样无休止的把时间浪费在寻找工作上。
“现实就这样残酷!”我模棱两可的说,目前市场竞争空前激烈,任何一个环节皆不可大意,从某种程度上讲,人是决定胜负的关键因素。
如果没有识人之明,而后用人不当,必然是后患无穷!到时将是害人害己,费尽心机却是徒劳一场空。
我相信,以目前的市场形势,没有人会傻到如此程度,只因为同情而勉强聘用一个根本就不适用的人。
当然,也不排除以另外的方式因同情而帮助对方。我也曾有过类似的想法,希望把商琳安到其它部位去。
可是,目前似乎没有适合她的岗位。以她的性格,如果不改变的话,只能安在一个比较独立的部门,而这个部门得少和别的部门交流。彼此没有接触,一般就不会产生磨擦!
我思来想去,的确没有一个合适她的部门与岗位。不过,说实话,商琳的情商与智商都不低,惟一遗憾的,就是心理有轻微的畸形倾向。
如果,她能把这种心态大幅度的改变一下,应该是一个不错的人才。可是,目前有谁愿意冒这个险,花大量的人力与物力去栽培她?
“刘总,求你了。”商琳泪如潮涌,双膝弯曲,毕直的跪下了,哭泣着说,她真的很需要这分工作,她会努力的工作,尽可能的在工作中改变自己。
“给你一次机会。”我伸手扶起她,坦然的说,不管理论考试成绩如何,她将直接进入实战培训,而后,免费试用一个月。
也就是说,给她一个月的时间来证明自己,证明她是可行的。当然,最有力的证明就是以实际成绩说话。
那一个月当中,不论成绩如何,她只有基本的生活费。如果,做出了卓越的成绩,销售提成还是一分不少的算给她。
按正常情况,试用期的一个月,新人是没有任何福利待遇的。出于特殊情况,我为将来的新人考虑了一部分出差补贴,包括生活费补贴,交通费补贴,通讯费补贴等,几项加在一起,比正工资还高一点。
“多谢刘总!”商琳欢地喜地的蹦起,兴奋的如同孩子得了自己最喜欢的玩具一般,刚冲到门口,猛的转身,快速的在我脸上吻了一下,转身娇羞的“逃”走了。
靠!如果她平时都保持这种心态,相信不会像现在样窘迫!突然,脑中灵光一闪,似乎想到了改变她的方法。
可是,一闪即逝的灵感瞬间又消失了,一时无法抓住要点,到底应该怎样妥善的处理这件事?
时光飞逝,转眼之间,七天的理论培训结束了。为了让他们充分的吸收七天的轰炸式培训,我决定放一天假,由他们自我平衡。
中午,我和邓媚首次去公司食堂用餐。就那样巧,我们俩人刚坐下,商琳影子一样跟了进来。悄悄的看了邓媚一眼,问她否可以坐下?
几天短暂的接触,大家都明白,我和邓媚的关系不止上下级那样简单。当年不仅是同学,现在关系更是暧昧不清。
现在是紧要关头,商琳可不想无端的得罪邓媚。否则,一切努力与下跪全将付诸东流。再说,以她的身份,的确不太适合与我们俩人坐在一起。
邓媚没有说话,微笑点头。她明白商琳的意思。当初商琳求我的事她也知道,她没有轻视商琳的意思,反而挺佩服她的。
有一次,她坦然的说,换作是她,未必有勇气下跪求人。按当时的情况,成功的机会不会超过20%。
商琳还没有坐下,杨平又进来了。如此一来,情况就没有那样微妙了。俩男俩女,大家海阔天空的杂谈!
快吃完了,我想到明天就是理论考试了,有心试一下商琳,自己心里也有好个底。就算要做手脚,也不能太离谱。
“商琳,营销技巧抱括哪些?”我反复了想了想,决定由浅入深,问一些最基本的问题试探她。
商琳放下碗筷,没有半点犹豫,口若悬河的说,总体而言,营销技巧不外四句话——精通商品;广结善缘,随时推销,多用技巧。
精通商品之意不仅仅是指了解自己产品的性能、质量、包装等相关情况。同时,还得清楚的知道同类产品的相关信息,并进行比较,归纳出彼此的优缺点。随时了解竞争产品的市场走势与价格浮动等。
多用技巧,推销不仅是门艺术,更是一门综合各种知识的艺术,它不仅是脑力劳动,同时也是体力劳动。
“商琳,你下了不少功夫啊!看来,你真的很需要一分工作。”邓媚和杨平同时鼓掌。
邓媚感叹的说,口答和笔答有较大的出入。笔答没有多少心压力,口答必将面临这种压力。
笔答可以慢慢的想,口答则没有时间细想,必须尽快的,流畅的表达自己的思想。商琳答得如此流利,说明她的确下了不少功夫。
“谢谢,这也是几位老总教导有方啊!”商琳见我没有出声,刚浮起的一丝微笑消失了,谦虚的说,名师才能出高徒,有我们三位名师面对面的教导,再笨的人都学会了。
我悄悄的笑了,至少她懂得谦虚!而且,基本的理论也记住了,如果花点时间矫正她的畸形倾向,有可能会顺利的通过一个月试用期。
我提了第二个问题,作出一个推销员,最基本的应该具备哪些素质?
商琳低头想了想,猛的抬头,平静的看着我,流畅的说,首先得对自己的产品充满信心;其次对自己有信心;第三,懂得时间管理,善用时间;第四,为人处理不能太呆板,常表现一些幽默感;第五,尽可能的掌握自己客户的需求变化。
“真的挺不错!希望你明天考出好成绩。”我微笑着说,理论不仅是生硬的,而且也只是一些最基本的东西。
如果死记硬背的背下,不知融会贯通,灵活运用,因地制宜的采用方法,因势利导的引导客户,同样难以成为一个合格的推销员。
同时,一边工作,一边不停的吸取一些新的东西,将自己的见解融入其中,形成一套属于自己的,独特的,能为大多数人接受的模式,那才是成功的。
不仅商琳默默点头,杨平和邓媚也是若有所思的频频点头。少顷,杨平感慨的说,潮流前涌,时局瞬息万变,的确应该随时随地学习一些新东西。
我们一边吃,一边闲聊,成了最后一批离开食堂的人。对商琳而言,这一顿饭吃得极有意义,收获丰浅。
第30章 脱颖而出
理论考试相对比较简单,分笔答和口答以及限时抢答三种。笔答占40%的分,口答占50%的分,抢答占10%的分。
但是,这10%有一定的浮动,也就是说,我们三人手中各有一定的分数,作为印象分加在最后的得分上。
所以,千万不能小看这个印象分。如果张三和李四的总算均为80分,决定最后胜负的关键就是我们手中的印象分了。
基于这种情况,每个人不论是口答还是笔答时,都相当的老实,态度也相当的端正。总体而言,最基本的礼仪动作他们已具备了。
经过两天紧张的急战,终于有了结果。最后结局超出我们三人的意料之外,理论考试合格的人数竟多达30个,而商琳则以绝对的分数高居榜首。
当初,我和邓媚乐观的估计,能过理论这一关的人,不会超过10个。如今看来,我们又看走眼了。
从现在的形势看,如果乐观一点估计,可能不会在短时间再招人了。最初,我预计此次招15个人。当然是能通过最后考核的。
我和杨平三人面面相觑,一时作声不得,理论考试合格率差点过半,这算是不错的成绩了,可是,我们没有一个人有喜欢与胜利感,反而心里沉沉的。
“谁来做恶人?”我望着茶机上那堆不合格的考卷,坦然的说,这种事必然是得罪人的,不论以什么方式通知他们,必然有一部分人心里会怀疑,甚至是咒骂宣读分数的人。
“嘻!有了。”邓媚见我目光一直落在她脸上,知道此次难逃做“恶人”的命运,灵机一动,说不如效仿古人。
我和杨平相视大笑,觉得这个方法可行。我们三人同时动手,立刻把不合格人员的名单输进电脑,确认无误后,用特大字体打印出来。
我和邓媚支使人把不合格人员名单张贴在告示栏里,一边远远的看着,发现商琳徘徊不定的也在远处走动,探头观望了一次又一次,却一直不敢靠近。
“商琳,对自己没有信心啊?如何做一个合格的推销员?”我吹了吹口哨,将她叫了过来。
“我怕啊!”商琳迟疑的说,万一没有过,她怕无法承受这个残酷的打击。
靠!这样没有勇气的人,能做销售吗?做一个合格的推销员,最起码的条件,必须具备大无畏,勇往直前的勇气。
再说了,我们事前曾有约定,不论她理论考试是否合格,都将进入实战培训。既然如此,还有什么好怕的啊?
商琳见我脸色不对,硬着头皮向告示栏走去。步子非常的缓慢,有点像八十岁的老太太散步。
其实,邓媚的这个方法,还避免了那些合格人员之间的攀比,大家只知道自己过关了,却不知得了多少分,也不知道别人得了多少分,这样就不会产生心里压力。
我见有些人迟迟不去看榜。通知广播室,告诉大家已有结果了,可到告示栏查看最后结果。没有通过的人,现在就可以离开了。
通过的人,休息一天,明天开始接受实践培训。这个实战培训就不是在会议室进行了,而是得去城里,面对面的与陌生人,假定客户进行。
很快,所有人潮水般的拥向告示栏,通过的人,彼此相互祝福道贺,大声呐喊!榜上有名的人,个个则是垂头丧气,叹息摇头。
几家欢乐几家愁,在此一刻充分显露无遗。此种心情,我不止体会过一次,但也帮不了他们。原则是不能随易改动的。公司的规章制度更不能动。
面对他们的失落与叹息,我只得说“对不起”了。我明白,没有通过的人,并不代表他们不行;而通过的人,则也不代表他们就比没有通过的人行。
事情是相对的,只能说现在通过的人,在理论方面有可能比他们记得多一点,或者说懂得多一点。
然而,这并不能说明什么,最终的成绩得以个人的销售业绩说话,那才是实力的表现,至少在销售方面是这样衡量的。
我做销售的时候,数字说明一切,也是一切考核的重要指标。不论你多行,平时多厉害,没有资金回笼,一切皆是苍白的。
“洋哥,就让他们这样走了,妥吗?”邓媚看着那些垂头丧气,不停叹息的人,悄悄的说,既然能从四面八方汇聚于此,也算是一种缘分。
“直接点。”我恨不得一掌拍昏她,在我面前,她竟吞吞吐吐的,欲言又止的说了半天,结果没有说出最终的目的。
邓媚委屈的说,不论销售公司将来的发展如何,今后有可再次相遇,不论以哪种身份,众人相聚了七、八天,有些人彼此之间也有了感情。
“我踢你。”我恨得牙痒痒,她说了半天,依旧没有说出真正的主题。伸手敲向她的脑袋,邓媚赶紧闪开,理直气壮的说,请所有人聚餐,一是为没有通过的人送行,二则是为通过去的人庆祝。
将来,如果现在离开的人进了别的公司,到时有可能成为我们新招人员的对手。现在留点情面,将来彼此处在对立场面,或许可以收到意外的效果。
“周到!按你说的办,此事交给你去办。”我竖起大拇指,称赞的说,这方法可行,一举两得,何乐不为。
突然,商琳歇斯底里的尖叫,奔跑着见人就说,她通过了,她通过了,她很快就有工作了。
幸好此时是午休时间,否则,必被认为违返公司相关规定而提前赶出去。如果真的那样,她可能是第一个最冤的应聘者。
“疯够了?”我站在她必经之地,拦住她冷笑着说,宠辱不惊,喜怒不露于形,也是一个合格推销售最基本的素质之一。
如此沉不住气,一惊一乍,张扬的情绪化,别说做销售,似乎什么工作都不能胜任。可能只有自己当老板,不受别人的节制,随意张扬自己的个性,流露自己的悲喜恶好。
“刘总,对不起!我太高兴了。”商琳委屈的说,数次工作失败,她对自己已失去信心了,做什么事都害怕失败,此次竟能顺利通过,她好似又找回了曾经的信心,兴奋张扬是情理之中的事。
心中的压抑与失落情绪,欢叫之后似乎得以发泄,现在心情好极了不说,自信心大增,她郑重的说,如果以现在这种心态,她相信可以通过实践考试,更有信心通过一个月的试用期。
“自信可以,千万别自大。”我语重心长的说,红顶商人胡雪岩曾说过,估往今来,凡是成就大事、能成大事的人,无不具有强烈的自信。
然而,世事多变,在大事上,必须做到成者不足喜,败者不足忧!同时,处事必须灵活多变,死守一条方法,就只有死路一条。
“多谢刘总!商琳会记住你的话。”商琳羞愧的低下了头,郑重的表示,不论最后结局如何,这些话势必会影响她一生。
晚餐,我和杨平都去了。气氛还算活跃。此次没有通过的人,有不少人表示,如果以后我们还招人,他们还会来应聘。
我和杨平当众表态,随时欢迎他们光临中天集团,清洋销售公司的大门永远为他们而开。此时此刻,大家已算是朋友了,有什么想法尽可提出。
众人面面相觑,想不到我们如此看重此次短暂相聚。虽说目前的中天集团没有多大,但前景还是可观的。
我和杨平身为清洋的老总,一点架子都没有,还如此看重此次的相聚,不少人为之感动。通过人的同样感动,暗自下定决心,在实战培训中,好好把握,不能轻易失去这次机会。
有一部分人提了个人看法,多数是关于销售模式与相关政策的话题,比较敏感的话题则没有人说。
渐渐的,气氛活跃了,部分人话也多了,一些平时藏在心里的想法也大胆的,毫无保留的痛快淋漓的说了。
众人七嘴八舌的,有说不完的话题,晚宴一直到凌晨三点过才正式束。不少人吃得头重脚轻的,有的还当场倒下了。
人太多了,现在去开房挺麻烦的。幸好公司的专用客运车就在城里,我咆哮的把司机从床上叫了起来。
回到公司里,快点凌晨4点了。我扶着邓媚进了卫生间,水还没有放好,她立刻大吐特吐。结果把整池的水弄脏了。权当醒酒,我打开冷水,疯狂的冲洗。
第二天醒来,已是上午十点过了,立刻取消今天进行实践培训的决定。我相信有人比我更惨。事后统计,我醒的时候,至少还有一半的人没有醒。
“老板,起来吃早餐了。”我正睡得朦朦胧胧的,耳边响起邓媚调皮的声音,嘻笑着说,早餐快凉了。
睁开双眼一看,已是十一点过了。还真能睡!眨个眼睛又过了一个小时。跳下床,快速的冲进卫间,胡乱的洗漱完毕,正想冲出去吃早餐。邓媚笑嘻嘻的钻了进来,说我胡子没有刮干净,现在身份不同,得注意形象。
“没有胡子的男人没有魅力。”我乐呵呵的说,就算有胡子,也没有人敢叫我回来刮了再出去。留点胡子,有时的确更能展现男人魅力。
“歪理!不管啦!不刮干净不准吃早餐。”邓媚堵在门口,不让我出去,还调皮的说,如果今天刮不干净,以后天天就由她给我刮。
“求之不得。”我哈哈大笑,伸手抱起她,不顾她的尖叫与捶打,冲进厨房,找到早餐,风卷残云的开始了丰盛的早餐。
第31章 酒店救美
时光如流水。转眼之间,又是十几天过去了。实践培训已进入最后的决定性阶段。如无意外,再有两天就可全程结束了。
昨天,我接到张力的电话,他说他已动用了一切关系,使出了浑身解数。然而,关于“睡神”调包一事,好像没有发生一般,是那样的了无痕迹。
我平静的说,既然无迹可寻,那就不用浪费时间了。我相信,到一定的时候,事情自然就会水落石出。
关于他的桃色纠纷,我已替他解决了。张力感激的说,那笔钱回家之后就立刻还给我,他会尽快回MY。
今天早上,我还没有起床,接到云的电话。电话里,她犹豫不决的说,学习分半年制和一年制,半年制只能学一些理论,而且还不系统。
一年制不但可以学习系统的理论,还有三个月的实践时间,其中会到一些名店现场参观,学习,并当场动手操作。
如果读半年制,她的学习就该结束了。她想暂在美国找一分工作,等有一定的积蓄时,自己独立或者说和别人合伙开一家美容院。
我明白她的想法,上次半年,仅是学费就5万美金,后半年加上其它的费用和生活费,绝不会少于8万美金左右。
也就是说,需要60万左右的RMB。相当于我现在三个月左右的工资。反复想了想,既然要学就得学全。
我斩钉截铁的说,再读半年,然后好好的找一份工作。我想过了,上次莫玉代理产品的事,目前还没有付清对方的钱。
回到公司,提前支了一个月的工资,依然不能解决问题。看样子,这次得超前借支了。我狮子大口开,对老易说有急事,需要借支半年的薪水(150万RMB)。
老易没有半点犹豫,爽快的答应了,问我借支半年够不。如果不够,借一年都行。我赶紧激动的说,足够了。同时,简短的汇报了新人实践培训的效果与进程。
老易轻松的说,此事既然交给我本权管理,他暂时不会过问。中间的过程,他也不想知道,我只需拿出最后的成绩就可以了。
与老易说妥之后,我立刻打电话给云,说过几天就可以把钱汇进她的帐户。云激动的说,她不想读了,一直花我的钱,她觉得良心不安。
仅上次的钱,她说搅得她近半个月没有好好的睡觉。
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